Betano México: qué pasó, tu saldo y cuándo regresa

¿Funciona Betano en México hoy?

No. Lo comprobamos el 2 de noviembre de 2026 con una conexión mexicana: betano.com te manda a betano.mx, y betano.mx no carga.

El navegador ni siquiera encuentra el dominio. Lo único que sigue en pie es la app, publicada en Google Play.

Instalarla no cambia nada: un juez permitió a la empresa conservar sus dominios y apps, pero no aceptar apuestas.

Alternativas a Betano con permiso SEGOB

Si eras cliente de Betano México, estas cinco casas tienen permiso vigente.

Y ofrecen lo que más se usaba en Betano: momios mejorados, parlays con extra y pago anticipado.

La propia app de Betano presume estas funciones. Esta tabla te dice dónde tenerlas con una casa que sí opera:

Ninguna puede pasar tu saldo de Betano: tendrás que abrir una cuenta nueva. Comprueba antes que la casa muestre su permiso SEGOB en el pie de página.

Qué pasó con Betano en México

Betano es la marca de Kaizen Gaming, empresa nacida en Grecia en 2012. En México no tenía permiso propio: operaba con el de Ganador Azteca, igual que bet365.

Por eso las dos casas cayeron el mismo día y siguen el mismo proceso.

¿Por qué la suspendieron?

La medida no fue contra Betano como marca, sino contra la empresa que tenía el permiso.

Ganador Azteca fue una de las 13 empresas de casinos que la UIF bloqueó por presunto lavado de dinero.

Grupo Salinas, su dueño, lo negó. En los tribunales ha ganado por una cuestión de forma: la Segob no le dio audiencia antes de cerrarla.

¿Qué pasa con tu saldo en Betano?

Hoy no puedes retirar tu dinero de Betano. Dos días después del cierre, la casa dijo que «todos los saldos de los clientes permanecen completamente protegidos».

También explicó que no podía procesar transacciones y que no hacía falta ningún trámite especial, según El Porvenir y El Universal.

Lo preocupante es otra cosa. El 18 de septiembre, Ganador Azteca pidió el concurso mercantil, el proceso para empresas que no pueden pagar lo que deben.

Según sus cuentas de 2024, citadas por Los Reporteros, debía 245 millones de pesos en «pagos pendientes a jugadores» de Betano y bet365.

Si el juez lo declara, los saldos de los jugadores pasarían a ser una deuda más, que se paga en el orden que fije el proceso.

Qué hacer si tenías saldo

1. Guarda cualquier prueba de tu saldo: capturas antiguas, correos o movimientos de tu banco.
2. Conserva los correos y avisos que te mande Betano.
3. Escribe a su soporte para dejar constancia de que no puedes retirar por la suspensión.
4. No pagues a nadie que prometa recuperar tu saldo, ni le des tus contraseñas.

¿Cuándo regresa Betano a México?

No hay fecha. El fallo del 22 de octubre es favorable a la empresa, pero, según El CEO, falta que se publique y que la Segob lo cumpla.

Aunque eso pase, quedan dos frenos:

• El dinero. Los fondos de los usuarios siguen bloqueados por las autoridades financieras, según Expansión.
• El permiso. Si se declara el concurso, el artículo 34 del Reglamento de la Ley Federal de Juegos y Sorteos prevé que el permiso se extinga.

Si eso ocurre, Betano tendría que buscar otro permisionario para volver. Lo seguiremos comprobando y lo contaremos aquí.

¿Y si uso una VPN?

No te sirve para recuperar tu cuenta: betano.mx está apagado para todo el mundo.

Con una VPN llegarías a la Betano de otro país, donde tu cuenta mexicana no existe.

Y si algo sale mal, no tendrías ninguna autoridad mexicana ante quién reclamar.

En nuestra guía de bet365 México está la lista completa de los diez dominios que la DGJS tiene suspendidos.

Preguntas frecuentes

• ¿Por qué no puedo entrar a Betano?

  Porque betano.mx está suspendido desde noviembre de 2025 y el dominio no carga.

  No es un fallo de tu cuenta ni de tu contraseña: nadie puede entrar.

• ¿Betano es confiable?

  Es una marca internacional grande y en México tenía permiso de la SEGOB.

  Pero hoy su plataforma mexicana está suspendida, así que no recomendamos abrir cuenta ni dejar saldo en ella.

• ¿De qué país es Betano?

  Es de Grecia. Pertenece a Kaizen Gaming, empresa fundada en Atenas en 2012, con sede en Malta.

• ¿Betano tiene casino en México?

  Lo tenía, pero la suspensión afecta a toda la plataforma: ni casino ni apuestas deportivas.

• ¿Puedo abrir una cuenta nueva en Betano?

  No. Con betano.mx fuera de servicio, el registro en México está cerrado.

Solo para mayores de 18 años. El juego puede ser adictivo. Juega responsablemente. Ayuda: Línea de la Vida, 800 911 2000.

Comprobado desde México el 2 de noviembre de 2026.

Fuentes: El Porvenir y El Universal, con el comunicado de Betano; Expansión (2025 y 2026), El CEO y Los Reporteros.

Marco legal: el artículo 34 del Reglamento de la Ley Federal de Juegos y Sorteos.